应对数字社会挑战:数字智商及其在线教育体系


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摘要:每一次新技术引发的工业革命,不但会带来社会和经济体系的结构性变化,也会激发出适应各社会发展阶段的新的智力形式。随着全球化发展和数字技术的渗透,个体间联系变得越来越紧密,数字智商(Digital Intelligence Quotient,DQ)成为个人成功和社会福祉的关键。数字智商是一系列综合技术、认知、元认知和社会情感的复杂能力,是建立在道德价值观基础上、使个人能够面对数字生活的挑战并适应其需求的一种能力素养的表征,涵盖数字公民、数字创造者和数字竞争者三个层次,涉及数字身份、数字使用、数字安全、数字保护、数字情商、数字交流、数字素养和数字权利八大领域24项能力。目前国际上有关数字智商尤其是青少年数字智商的研究刚刚起步,系统的数字智商教育与测评体系并不多见。DQ World是一个已获得联合国教科文组织两个奖项认可的在线教育平台。它通过学习模块、反馈模块、防范模块和保护模块四个环节形成链条来帮助儿童发展数字智商、规避网络风险,其系统架构设计值得我们借鉴。为推动数字智商教育的本土化实施、促进学生数字化成长,我国应注重发展基于数字智商的核心素养、开发适应我国国情的数字智商测评指标、促进数字智商与学科教学融合。

关键词:数字社会;数字智商;数字能力;教育目标设计;在线教育体系

中图分类号:G434   文献标识码:A    文章编号:1009-5195(2020)01-0061-08  doi10.3969/j.issn.1009-5195.2020.01.007

作者简介:王佑镁,博士,教授,博士生导师,温州大学瓯江特聘教授,数字青少年研究中心主任,教师教育学院(浙江温州 325035);赵文竹、宛平、柳晨晨,硕士研究生,温州大学教师教育学院(浙江温州 325035)。

以“云、大、物、移、智”等为代表的新一代数字技术,已经快速变革和重构了人们的现实与虚拟世界,“数字化生存”早已超越预言而成为现实。人工智能等数字技术与教育发展存在一种“双向赋能”(王素,2019),人机共存和协同成为数字社会的基本关系。对于个体,要适应数字化生存与发展,需要具备全新的数字素养与数字能力。然而,与网络的全球连通性和技术进步的指数增长速度相比,数字素养教育与政策建设的速度则要慢得多。并且,这种差距给个人和整个社会带来了一系列负面结果,最严重的后果之一是在全球范围内,网络风险在青少年与儿童群体中非常普遍(Chawla,2018)。因此,这就需要社会各界将目光聚焦于数字智商教育这一新兴教育领域,建立协同保障机制,开发具有共时性的数字智商指数,并建立科学规范的测评体系和跟踪系统,对各国儿童的数字智商指数进行实时的跟踪分析,掌握儿童数字素养與数字能力的发展情况并将潜在网络威胁实时反馈给学校、社会和家长,帮助儿童应对各种网络风险,从而保障数字时代青少年数字能力发展的连续性和有效性。

一、数字智商的概念及其提出

国际上最早系统界定数字智商的是世界经济论坛支持的数字智商研究所(DQ Institute,DQI),该机构在2016年首次使用数字智商(Digital Intelligence Quotient,DQ)一词来探讨数字智商的定义,认为DQ是“满足数字世界需求和挑战所需的一组技能,包括数字公民身份和数字素养”。从该定义可以看出,数字智商与智商大不相同。智商通常被认为是由基因决定的智力,而数字智商则是依靠后天培养建立起来的。对于未来社会的劳动力而言,这是21世纪技能发展的基本先导,就像一种语言一样,在年幼时期可以被最有效地发展。事实上,数字智商是一系列综合技术、认知、元认知和社会情感的复杂能力,是建立在道德价值观基础上、使个人能够面对数字生活的挑战并适应其需求的一种能力素养的表征。可以说,拥有数字智商的个体是聪明的、有能力的、面向未来的,他们能够通过成功地使用、控制和创造数字技术来推动社会不断向前发展(DQ Institute,2019)。

数字智商研究目前得到不少国际组织机构的关注,比如微软、麦肯锡、Ofcom等。这些机构主要关注商业领域的企业数字化转型,使用数字智商来表征企业数字化成长,目的为企业管理和商业发展提供决策依据。比如,微软广告曾经开发了一个检测个体数字智商的工具,为数字智商检测设立了一个基准,使业内人士能够了解自己在行业中所处的位置。而在面向青少年儿童的数字智商研究领域,毫无疑问,得到经济合作与发展组织(OECD)、电气和电子工程师标准协会(IEEE-SA)、世界经济论坛(WEF)合作支持的数字智商研究所(DQI)是其中的佼佼者。

DQI由学者朴圭贤博士(Park Yuhyun)创建,主要是基于其研究团队在南洋理工大学、新加坡国立教育学院、爱荷华州州立大学等多所大学开展的研究工作而发展起来。朴圭贤博士2016年在世界经济论坛上发表的文章中首次提出了DQ的概念和结构,并构建了DQ框架。该成果被包括国际组织、国家和地方政府、产业和学校在内的各种组织广泛使用。此外,由DQI发起的“DQ Every Child”,是一个旨在增强全世界“每一个”儿童权利的全球教育运动,通过与世界经济论坛、Singtel、Turkcell和Twitter等世界各地100多个伙伴合作,已经普及107个国家的儿童,引起了巨大的反响。DQ框架后被IEEE数字素养产业连接计划确定为全球数字技能行业标准的最佳实践,并被数字智力联盟视为数字素养、数字技能与数字准备的共同框架。2019年,作为与经合组织2030年教育框架合作的一部分,DQI借鉴全球25种领先的全球数字能力发展最佳实践,对数字智商框架进行了更新。

然而,作为一个新的术语和词汇总是容易被人误解。很多人认为数字智商(DQ)与更有效地使用技术所需的相关技能有关,例如如何使无法启动的计算机运转或如何使用智能手机的所有功能。事实上,这并不是DQ。也有一些人认为DQ意味着有效的屏幕时间管理,意味着及时发现儿童面临的潜在网络危险,或是知晓如何摆脱“数字成瘾”,但这仅仅是DQ能力的一部分(DQ Institute,2018)。

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