摘 要：代理记账公司为中小企业财税服务提供了很大的便利，但随着行业竞争日益加剧，代理记账行业面临认可度降低、竞争无序化等问题。本文从代账行业面临的主要问题分析，提出建设性参考建议。
关键词：代理记账;问题;对策
代理记账主要是一种为社会服务的工作岗位，它是由代理机构和其他组织认可的独立核算单位委托的一种社会会计服务，对于目前很多中小企业而言，选择代理记账可以很大程度上的为公司节约成本，并且利用他们专业的经验和熟悉业务操作等优势，在税法和各种政策下，最大的降低财税风险。小企业公司选择代理记账可以节约成本，提高会计信息质量。随着代理记账行业的发展，代理记账行业的市场也越来越广泛，对中小企业的会计服务方面影响力越来越大。但同时行业中存在很多问题和困境，极大的限制了行业的发展。
一、代理记账公司面临问题和困境
（一）行业被认知程度低。很多中小型企业对代理记账的观点并不认同，只认同专职会计专职服务于个体公司。很多中小规模企业认为代账公司的会计服务只有记账和报税，对于其他的会计服务并不了解。《代理记账管理方法》已经颁布多年，但还有一些企业只认可在公司上班的专职会计。
目前，我国相关的政府部门对于代理记账并不是特别的重视，所以在税收方面并没有给予一些政策与扶持。对于代理记账行业的监管，相关部门做得远远不够，在每年的年检中，审核年报往往是财政管理部门的审核重点。代理记账的方法以及规范的工作流程都没有做到监督。工商部门主要盘查代理机构是否合法经营，其他方面的业务并不被重视，这样使得代理记账行业得不到有效的监管。
（二）代理记账机构的局限性。代理记账行业门槛很低，代理记账机构只需法人聘用一名会计师和三名会计从业人员便成立代理记账机构，甚至有的代账公司挂靠一名会计师申请代账许可证，或者以财务咨询服务等营业范围从事代理记账业务，所以导致了代理记账门槛低竞争存在无序性。即使业务量大但公司从业人员执业能力欠缺，不足以支撑企业除了报税等以外的其他会计业务。代理记账行业越来越多竞争，业务局限于为了应付税务局检查，对代账公司以后的稳健发展将带来潜在的巨大危机，也给企业带来了巨大的财税风险。
（三）相应的法律法规不健全。在市场经济的影响下，代理记账机构的数量越来越多，并且接受的业务量也增多很多，但是代理机构的服务质量也因此受了很大的影响，并不能使务到到理想的状态与要求。主要原因是由于关于代理记账法律法规不健全所导致。比如《代理记账管理方法》在代理记账公司成立时只对从业人员的职称、从业资格进行评定，但没有随着代理记账机构的发展扩大、从业人员的数量增加提出要求需要更高的职称。这样，会计人员的工作学习素质就得不到有效的提高，也让整个代理机构的质量、声誉大打折扣。
二、代理记账公司存在问题的解决方法
（一）拓展营销手段。对于客户来说，最关心的问题还是价格和服务质量两个方面。代理记账公司要树立属于自己的企业品牌形象，让代账公司在代理记账行业中脱颖而出。严格要求对于公司从业人员的资质证书，对从业人员的服务也要严格要求，打响代账公司的口碑。因此公司应制定严格的工作流程，外勤会计应定时快速取送票据，主办会计应严格规范自身，让公司变得更专业化。
中小企业选择代理记账本身即为价格敏感群体，代理记账行业在价格方面的竞争很激烈，此外还有一些会计从业人员以个体身份参与竞争。对于服务收费只能通过优质的服务质量与口碑，与代账个体开展差异化竞争。
（二）提高从业人员素质。会计从业者人数众多，人员素质良莠不齐，所以代账机构的从业人员业务能力对于代账公司的发展至关重要。一方面工作人员坚持再教育的基本原则，提高从业人员的自身能力，对专业水平知识高的从业人员提高薪金作为鼓励。另一方面，对会计从业人员的道德行为严格管控，对于信誉不良的从业人员进行记录档案。对于有违会计道德行为的公司和个人给予处罚，对违规的公司及个人信誉添上污点，让代理记账行业的会计从业人员有所畏惧，对会计道德的遵守会更加严格。
（三）签订记账合同完善法律法规。中小企业委托代理记账机构便利低成本的同时也享受着同样的风险，总有一些代理记账机构及从业人员不遵守财经法规不按时为客户进行报税或出卖客户的商业秘密。所以对于中小企业与代账公司之间，必须要签订受法律保护正式合同，明确的表明各自享受的权利与应尽的义务。对代理记账内容、收费标准、合约日期、保护隐私、违约责任等条款进行规定。如代账公司并没有遵守合同的内容进行会计作业，用户可按照合同要求赔偿。双方对合同内容无异议后，签订代理记账合同。
政府部门应多颁布关于代理记账行业的法律法规支持代理记账机构。完善代理记账类的制度方法，对从业人员设置门槛，增加员工的规模，提高专业水平，对企业负责人的年龄限制;严格的备案制度，使代理人不进行下去。记录在案时，按照有关规定及时公布或取消代理会计执业资格，探索代理机构实施代理账户许可证的有效性，通过转账凭证等措施检查是否存在代理会计机构符合連续经营的条件;研究制定制定代理会计管理办法的办法，或联合业务、税务等监管部门制定相关意见。
随着中国经济越来越发展，中小企业的数量也会不断增加，对于一个企业来说，节约成本是一个公司的头等大事。服务质量一样但谁的成本最低谁更具有优势。对于中小企业而言，公司规模不大，经营业务不多，代理记账机构是节约成本最好的选择。代账公司的市场也会变得越来越宽广，只有通过提升业务水平，完善自身管理制度，提高服务质量，做出一定的市场口碑，才能更好的获得经济效益。
参考文献：
[1]代欣雨.关于中小企业代理记账存在的问题与对策研究[J].知识经济，2017（9）：110-111.