浅谈核电施工单位企业文化建设和员工主人翁精神培养

摘要:本文通过在中核二三南方公司各核电项目调研,全面、客观了解员工对公司企业文化的熟悉度与认同度,以及员工对公司企业文化建设满意度,分析员工主人翁精神现状及对公司人文关怀的期盼,提出进一步推进企业文化建设,加强员工主人翁精神培养的措施。

关键词:核电施工单位;企业文化建设;主人翁精神

本文倡导的是新主人翁精神,传统的主人翁精神指的是让员工把自己当成是企业的主人,新主人翁精神指的是即使是被企业雇佣打工的,也首先是为自己打工,自己是岗位的主人,进而言之,即为“归属之心”、“精神力量”。培养员工的新主人翁意识,是加强员工有效激励,提高劳动效率与管理效益,实现战略人力资源管理的有效手段,也是激发员工内在潜能,增强企业凝聚力,以适应市场经济需要的重要措施和方法。

一、公司员工主人翁精神现状分析

1. 员工对公司发展战略与发展目标缺乏深入了解。

通过调研发现,员工对公司现状了解比较透彻,认识到了公司的发展瓶颈,但是对公司发展目标缺乏了解,对个人价值评估不够积极,对公司发展前景还缺乏足够的信心,员工与公司的价值追求还不完全统一。

2.员工执行力不足,职业素质还不能完全适应工作需要。

通过第三轮核电建设实践检验,公司制度体系与管理体系完善,但往往制度执行不力,管理效率提不高,造成制度执行效果差,管理成本居高不下,这在一定程度上反映公司员工执行力不足,职业素质还不能完全适应工作需要。在平时工作中,我们不难发现,员工普遍缺乏攻坚克难的思想,大部分员工主动工作精神不强,得过且过,各部门之间的推诿扯皮现象时有发生。这些都说明公司员工执行力欠缺,职业素养还需提高。

3.员工对公司缺乏强烈的责任心和使命感,归属感不强。

近年,公司员工流失较多。一方面表明公司在留人方面工作还存在不足,造成员工离职率偏高,另一方面也反映出公司員工敬业精神不够、奉献精神缺乏,主人翁意识淡薄,对公司发展缺乏强烈的责任心和使命感,最重要的是归属感不强。这些现象与当下浮躁的整体社会氛围不无关联,但也离不开员工自身精神建设不足。

二、员工对企业文化建设满意度情况

1. 员工对企业价值观缺乏普遍认同。

二三公司作为核工业的拓荒者和开路先锋,历经50多年的风风雨雨,积淀了深厚的文化底蕴,如军工精神、“两弹一星”精神、核工业精神等在公司都得到了继承与发扬,公司也在此基础上构建了企业核心价值理念体系。但是,随着新生代核建力量的不断注入,员工价值观与企业价值观不能有机融合,员工对企业价值观缺乏普遍认同与理解。

2. 企业文化建设形式单一,不能调动员工主动性。

在这个信息总量不断膨胀,各方面交流不断增强,信息传递方式多样化的大环境下,普通员工与管理层获取信息日趋对等。员工对“形式化、口号化”的宣传形式开始反感,对一般的文体活动也已经厌倦,一方面员工反映宣传力度不够,另一方面又反映形式主义过于严重,究其原因是目前企业文化的宣传工作结合实际不够,员工参与企业文化建设不够。

3. “以人为本”企业文化落地未生根,员工“主人”感觉不强烈。

如今,员工工作的目的不单在于赚钱生活,对工作环境、企业文化及自身价值的追求越来越重视。一直以来,公司倡导“以人为本”的企业文化管理,从物质层、制度层和精神层面全方位进行塑造强化,也取得了一些成绩,但依然存在诸多问题。如在制度设计上,人性化不足;公司民主管理氛围不浓,员工受尊重感觉不强;激励机制不健全,公平度不够;员工人文关怀方面需加强,等等。

三、推进企业文化建设,增强员工主人翁意识

皮耶尔·尤瑟普·贝雷塔在《贝雷塔世界》一书中说到:“文化在内部。它随着每次呼吸成为你的一部分。这家公司中每个人都共同拥有着什么,共同分享,但又未诉诸语言。”企业文化可意会不可言传,而且形式多种多样,无处不在地影响人们的行为。加强企业文化建设,提高员工主人翁责任感,凝聚员工精气神,是公司变革发展,实现经济效益和社会效益的有效途径。本人认为,应该从以下几个方面着手全面推进企业文化建设,加强核电施工单位员工的主人翁精神培养。

(一) 坚持“以人为本”,构建民主化管理机制。

只有对员工的尊重才能换来员工的敬业,要使全体职工树立真正的“主人翁”思想,共同服务于我们的核电建设事业,必须从尊重员工开始。首先,要扩大信息公开,通过厂务公开工作,让员工了解公司动态与公司新出的各项规章制度,特别是对与自身利益相关的工资、奖金、加班费、评优、扣款扣税等信息要公开透明。其次,要在信息公开的基础上,让员工主动参与公司管理,树立“管理无处不在,人人都是管理者”的理念,构建民主化运行机制。如针对现场安全、质量管理工作,人人都能监督,人人都能提出合理化建议,让大家认识到自己是企业的真正主人。再次,要通过民主管理纠偏。基层很多的牢骚就是由于管理者的管理不当或者行为不正当引起的。我们不能只为管理而管理,脱离职工,更不能埋怨职工,粗暴管理而应以柔性的方式化解矛盾,让管理工作变被动为主动,使员工自觉地接受管理,服从管理,参与管理,最终潜移默化地形成员工的主人翁责任意识。最后,党工团组织要发挥桥梁纽带作用,创造和谐氛围,营造宽松环境,引导员工将自己和公司的命运紧密地联系在起来。

(二) 注重“刚柔相济”,设计人性化管理制度。

随着社会的发展与进步,不再有企业单方面制定游戏规则的呆板,不再有员工不计任何回报,只是付出的单纯,只有共赢,才是员工与企业共同寻求的目标。一方面,企业要从管理制度、用人机制及、激励机制等方面,对所有员工都严格要求、严格管理,真正体现制度面前人人平等。另一方面,在制定制度中又要探索研究员工的心理和行为的活动规律,让员工个人需要与组织的意志相协调,最终实现生产效率和管理效率的全面提高,做到“刚柔相济”。公司在制定实施各种规章制度时,一定要广泛地征求企业职工的意见,既要考虑企业员工的长远利益,又要让员工在内心深处对规章制度认同,增加企业人性化的管理。要建立并巩固“人尽其才,人负其责,人得其所”的优良企业文化,推动员工主人翁精神的塑造。

(三)坚持分层培训教育,提升员工能力素质。

员工的主人翁精神不是自然而然形成的,还有赖于培训教育。在员工培训中,不能实行“大锅烩”式的培训,要分层对高层、中层、基层人员分别实施不同的培训内容,构建完整的培训体系。一是在认识上要让员工认识到什么是主人翁精神。懂得主人翁地位是责、权、利的统一。二是在业务上要促进技能更新。企业要采用各种形式对管理人员和工人进行培训,使员工不断获取新技术,在更新旧知识的同时,不断补充和充实新技能,使人力资源的获取量大于人力资源的自然衰减量,这样才能适应社会进步和科技发展的需要。三是针对新员工要做好入职培训——培养新员工归属感 。新员工进入公司后,必须全身心融入其中,加强对企业文化的学习理解,尽力寻找团队归属感,从心理上把公司当作自己的“家”,并由此激发主人翁意识。四是要不断树立员工的职业信心。当员工真正认同并融入到公司后,公司要引导他们树立职业信心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。新员工上岗前,在向其阐述组织愿景的同时,也要阐述员工个人发展空间,给員工在企业内部的职业生涯做个详细的规划,让员工能够确信他们有能力在未来的组织中事业有成,从而唤起每个员工的成就感和积极性。

(四)加强基层人文关怀,了解员工合理诉求。

核电站选址偏僻,交通不便,核电建设工作程序严谨繁琐,工作内容单调枯燥,工作环境相对恶劣,员工流动性大,这其中的辛酸只有参加过核电建设的人自己最清楚,也正因为所处的环境和工作性质让很多员工没能坚持,造成近年员工流失比较严重。因此,要加强开展基层人文关怀,及时了解员工的合理诉求,充分激发员工主人翁责任感。一是要结合生产经营进度做实和关注细节,如上游困难协调、班组人员精神状态、后勤服务保障等。二是要注重解决实际问题,有的单位对同一个问题年年反映、月月反映,就是没有彻底解决,如工人加班费问题、劳保问题,等等,一再拖延直接影响员工对公司的信任。三是领导干部应主动下基层协助班组解决问题,一方面在工作上跟进,另一方面经常与员工进行谈心沟通,密切干群关系。在开展人文关怀的同时,还要加强员工的思想政治教育,不定期地对职工开展企业文化培训、廉洁从业教育、思想道德修养教育等,在企业内部形成积极向上的氛围,为培养员工的主人翁意识营造良好环境。

(五)丰富企业文化载体,加强团队建设与沟通交流。

一个充满希望的企业需要一种精神,这种精神直接映射在员工的行为上。企业文化建设是锻造企业精神、激发团队动力的重要渠道。要增强员工主人翁精神,就要发挥“企业文化”的功能,推动员工团队能动力,提高员工集体荣誉感和使命感。要紧紧围绕公司不同时期的中心工作开展丰富多彩的文化活动,特别是要根据各部门/队、各工种的工作特点和实际来创新活动载体。同时,要积极审视并深入挖掘多年来形成的核工业传统文化,并坚持与时俱进,积极注入新的时代精神。通过一系列形式多样的活动,促进员工的责任感,让员工上下一心,拧成一股绳,奋勇拼搏,全面增强职工的凝聚力和向心力,也进一步提升员工的主人翁责任意识。

总之,改变思想和习惯固然困难,培养一种精神更是难上加难,员工主人翁精神培养是一项长期而艰巨的任务,不是一朝一夕、一蹴而就的事。随着现代企业管理实践的进步和管理理论的发展,我们要转变管理思路,将企业文化建设纳入战略人力资源管理过程,通过科学系统的方法推进企业文化建设,增强员工主人翁意识。

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