“美食+旅遊+會展”帶動社區旅遊“大放異彩”是個新課題

洋子

疫後的澳門迎來社會經濟全方位復常的嶄新一年,隨著內地居民出境遊進一步開放,港澳特區都受益,入境旅客人次水漲船高,香港公佈4月接待入境旅客289萬人次,一水之隔的澳門4月迎來旅客227萬人次入境,在今年首個黃金周五一假期入境旅客達49.3萬,酒店入住率創下93.2%新高,重現疫前一房難求的旅遊景象,遊客來澳門旅遊,自然少不了衣食住行等需求,而遊客所到之處,帶動商戶的生意和人氣旺盛。商戶滿意,遊客開心,顯見,政府跨部門合作透過線上線下宣傳推廣“美食+旅遊+會展”等元素將旅客引至各社區,帶動社區經濟發展,取得顯著成效。

據政府經科局5月17日公佈消息指:經科局推出“特色店計劃”已推行“十月初五街區”、“離島區”、“東南亞美食”及“北區社區美食”,吸引旅客深入澳門各區探店尋味。截至2023年4月,特色店商戶的月均曝光量,較未以特色店名義進駐前顯著上升7.43倍,感興趣次數達13.64倍。此外,2023年首季特色店的曝光量較去年同期增長46%,門店分享量亦上升37%,反映全面通關後旅客對特色店的興趣明顯上升,並且到店獲得良好體驗後願意與友分享,進一步提高特色店關注度及知名度。針對內地市場的線上推廣方面,去年十一黃金周期間,經科局邀請了內地百萬級別博主聯乘澳門本地達人利用直播新媒體加強本澳特色店的宣傳。近8成的參與商戶表示,客人通過是次宣傳到店消費,有效地將流量變成銷量。經科局還將在6月開展“抖音”網紅達人宣傳計劃,為各區特色店進行探店“種草”及視頻分享,期望延續特色店效應,以點帶面,拉動周邊消費。而在線下推廣方面,經科局持續透過與旅遊局及貿促局等跨部門合作,藉會展盛事提升特色店品牌形象。貿促局今年首4月透過貿促局的“會展競投及支援‘一站式服務”,累計帶動1.5萬人次會展客商深入澳門多個社區遊覽消費,並體驗澳門獨特文化。旅遊局自去年度推出“社區旅遊經濟拓展”、“美食文化推廣”和“濱海旅遊”專項資助計劃,今年度再有42個項目獲批資助,包括:“旅遊+”活動或項目、駐點介紹、濱海遊歷體驗、美酒美食文化活動、品牌旅遊盛事延伸活動或項目等,藉着支持多元化的社區旅遊活動和項目,引導旅客入區遊玩及消費,促進社區旅遊發展。

本澳旅遊業在短短三、四個月內迅速復常,政府多個跨部門在背後做了很多的推動工作,市民有目共睹。然而,如何做好做大旅遊推廣,吸引更多遊客深入社區旅遊及消費,永遠是一個在路上的工作。針對近年訪澳旅客群體漸趨年輕化,而年輕遊客喜歡網紅打卡的旅遊方式,未來在線上宣傳方面大有文章可做。他山之石可以攻玉。建議可借鑑香港政府於今年2月啓動“你好香港(Hello Hong Kong)”全球大型宣傳:邀請業界、藝人、網紅等拍攝超過短片,派發“香港有禮”旅客消費優惠券;
利用內地社交媒體平台例如微博、微信、抖音和小紅書等宣傳香港;
邀請來自內地、東南亞、歐洲等業界、媒體、影視紅星、網紅來港製作及播放節目,吸引世界各地的旅客來港旅遊消費;海外宣傳方面與全球不同媒體合作製作旅遊、娛樂資訊及悠閒節目,透過tvN Asia、VIU、Discovery Channel、PBS、KBS、富士電視台等多個海外平台播放,提高香港在世界各地的正面曝光,從而帶動更多旅客到香港親自享受和體驗。

為了加快經濟復甦,本澳不少博企率先利用會展平台舉辦巨星演唱會,掀起全城追星熱潮,這個5月20及21日邀請南韓人氣女團blackpink一連二天,空隆澳門銀河萬人綜藝舘舉行世界巡遊演唱會,吸引了2萬多粉絲來澳一睹偶像風采,期間,帶旺食肆店舖人氣爆棚,不少名店生意額由日常的數十萬升達3倍至過百萬元,有奢侈品牌專門店甚至在演唱會首天營業額達千萬元,盡顯演唱會商機無限。值得一提的是,首場演出,有入場觀看的粉絲發現,澳門政府首長賀一誠特首在VIP包廂觀看表演,引起網友熱烈討論,大嘆澳門行政長官也是blackpink粉絲。5月27日特首賀一誠在總結夏寶龍主任考察澳門行程記者會上亦談到,早前有演唱會(南韓人氣女團)吸引很多人來澳,反映澳門文娛方面的發展機遇。澳門會展界預料blackpink演唱會可拉動逾億元消費。對於澳門政府和業界而言,演唱會立竿見影帶動會展經濟效益,未來如何把演唱會經濟效益推向本澳各社區,結合“美食+旅遊+會展”,助力社區旅遊大放異彩,亦是一個新課題。

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