2023年浅谈“沟通”7篇(全文完整)

浅谈“沟通”想知道怎么和同事沟通吗?看看他的书桌据美林大卫博士和罗杰·里德共同研究的社会行为方式的。模型,我们把一个团队互动分为两点,第一,是否重新认识、以下面是小编为大家整理的浅谈“沟通”7篇,供大家参考。

浅谈“沟通”7篇

浅谈“沟通”篇1

想知道怎么和同事沟通吗?看看他的书桌

据美林大卫博士和罗杰·里德共同研究的社会行为方式的。模型,我们把一个团队互动分为两点,第一,是否重新认识、以人为本、或以任务为导向。第二,是否过于自信。把这两个元素放在一起,就有四种性格类型的人:分析型、情感表达型、和蔼型、支配型。

1、分析型性格人

书桌特点有,图表和工作相关文件贴在墙上,很少工作文件、很少颜色、办公用品触手可及,桌子上放着有公司徽标的玩具。

分析性性格的人以任务为导向、无主见,制定程序、很有逻辑,有条不紊,面部表情少话语少,或者宁可不说话,忙着做一些事情,比起手头任务来说其他事情关系不大。

如何与他们合作呢?

沟通技巧:注重细节,谈一些具体的事情,并准备回答很多问题。

2、情感表达型的人

书桌特点有:摆放纸张,有一些远足、滑雪、团队照片,文件夹是彩色的,在画板上涂鸦、有一些搞笑海报、手写爽快口号、艳丽玩具、迷你篮球网等。

情感表达型的人外向、表述语言以人为本、语调抑扬顿挫,热衷互动、喜欢聚光灯、对同事是否注意书桌不关心,不太注重细节、合群活泼、经常希望看到他们的工作在其他人之前,喜欢讲述那些杂乱的论文,承认他们很重要,看重细节。

如何与他们合作呢?

沟通技巧:肯定他们对事物的认识与解释,还有一些想法,表扬微小细节。

3、和蔼型性格的人

书桌特点有,有艺术特色、摆放家人或宠物照片,有立志名言、说话慢条斯理、声音轻柔有亲和力,有志愿服务的奖项、互动玩具很新奇,魔术球等,还有运动队的用具,摆着盆栽等。

和蔼型性格的人无主见,看重良好的人际关系,比较外向语言表达,喜欢和其他人一对一打交道,和蔼可亲,当你在桌子旁站立,他很快拉出一个凳子给你,可以和他们聊聊家人、宠物什么的。

如何与他们合作呢?

沟通技巧:了解他们,建立良好关系。

4、支配型性格的人

书桌特点有,摆放大日历,成堆图书或证书,家庭照片、雅致的装饰等。

支配型性格的人是以任务为导向,强调效率、不太关注个人关系,办公桌井然有序,强烈责任感反映在大日历和黑板上,说话快节奏有说服力,语言直接常常不耐烦,希望别人注意到他们的成就。

如何与他们合作呢?

沟通技巧:充分用事实,给他们多种选择,直接表达,语速要比较快。

年终公司聚餐,这些忌讳你不能犯!

转眼又是年底,在一片寒意中,圣诞节、新年、春节等一个个期待中的节日又出现在了地平线。随之而来的,是每个公司都会有的年底聚餐,也作为年度活动排上了大家的日程。年底聚餐作为连接领导和同僚之间的感情纽带,无论是过于随意还是过于没有存在感,都会白白浪费了一年唯一一次提升自己职场形象的绝佳机会。

转眼又是年底,在一片寒意中,圣诞节、新年、春节等一个个期待中的节日又出现在了地平线。

随之而来的,是每个公司都会有的年底聚餐,也作为年度活动排上了大家的日程。

年底聚餐作为连接领导和同僚之间的感情纽带,无论是过于随意还是过于没有存在感,都会白白浪费了一年唯一一次提升自己职场形象的绝佳机会。

餐馆选择,大有讲究

这种总结饭,首先要的是和气融洽,最忌出现各种食品不干净、味道难吃、环境嘈杂混乱、服务态度低劣、买单出现金额纠纷等意料之外的情况。

如果需要你帮整个团队定餐馆,那么上佳选择是定在和单位有长期关系,或者大家经常去的熟悉餐馆,这样比较不容易出幺蛾子。

而且因为全部门都在一起,留下的回忆是集体性的,会更加恶劣。至于餐馆的档次是否需要以比平时高出一档,则可以商榷。

小编觉得,用给定的钱,营造出最大的仪式感,才是老板所需要的。

点菜也相当考验情商

点菜看似是一件小得不能再小的事情,但其实细心一点就会发现:选择什么菜、什么风格、荤素怎么搭、吃不吃辣,其实也是一种权力的彰显仪式。

在高位者往往拥有优先权和决定权,但往往故作推让以示风度,这时候究竟是顺着领导的心意来,还是讨好大多数,这个度的把握,也是在考验点菜者的情商。

何况现在文化宗教差异越来越多元,对团队成员中口味偏好、忌口的了解和掌握,体现的是你平日的细心观察,无需多言便绕开大家的雷区,会给人留下相当好的印象。

酒席上正确的说话之道

有些人非常急切地想讨好自己的上司,往往在酒席交谈期间就开始毫无节操地开始狂拍马屁技术又不到家,往往拍得露骨直白又没有任何亮点。

在这种聚餐的场合,与其夸赞老板,不如夸赞同僚在一年中对自己的帮助,一方面可以让对方心生感激,甚至一扫一年来工作中的负面观感,另一方面也会让在座的上级认为你是个重视团队精神的,善于与人合作的员工。

劝酒还是闹酒?看气氛!

酒席的劝酒、闹酒风气已经是常年被人诟病的一个陋俗。

闹酒劝酒的目的在于服从性测试:对于刚刚建立起合作关系的商业场合,有着独特的测试意义。但这套东西并不一定适用于部门的聚餐。

但是现在不善于饮酒,甚至反感这套东西的老板也大有人在,一旦不会察言观色,把原本的温馨和睦气氛搞成社会气息浓重的劝酒仪式,可能会让许多人心生不快。

过度自我调侃?low爆了

每个团体中都有一两个活宝型、逗逼型的人物,往往是大家取乐的对象。

这些人自尊心比较低,靠丑态卖萌卖傻,甚至习惯于拿自己开涮来获取集体中其他成员的认同和接纳。

这对于其他方面能力不济的人来说,也不失为一种人际讨巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上,这样的行为往往具有很高的风险性。

对员工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之间的玩笑点,往往以一面之缘来对整个人的气质和能力进行评价,容易产生误解,乃至非常负面的观感,可谓得不偿失。

传谣有风险,八卦需谨慎

同事之间,拿同公司、同单位的其他话题人物的轶事和私生活来八卦,是非常常见的“话题破冰”手段。但由于聚餐的公开性(所有同部门的人都参加)以及半正式性(需要总结一年工作),所以并不适合用来作为八卦的平台。

尤其是一些搞行政工作的中年妇女,过于八卦,甚至直接打听质问其他同事的私人生活和感情生活,是非常没有礼貌和引人反感的,会被人视为长舌妇。

充分利用归程,可事半功倍

肴盘既尽,大家原本端着的仪式感有所放松,老板整整一晚上“安抚团队”的任务顺利完成,整个人正处于极为放松自在的状态,再加上年底节日气氛热烈,整个人心情也会变好。

此时提出的请求更容易得到理解与支持,对于消解一年中的误会和敌意也有着非常好的效果。所以,这段路无论是和领导,还是和同僚,对于进行有效沟通,加深感情,往往有事半功倍之效果。

总而言之,只要多观察细节,那就没有什么是小事。聚餐、酒席是职场的延伸,是形象的展示平台。

我们与亲友之外的人交流的根本目的,在于产生工作之外的交情。而这种交情的基础,是对方对你这个人本身有情感上的好感。好感就像储蓄一样,存着是可以应急、是能派上用处的。没准在某个时点,这些储蓄能帮你一把。

认真对待生活中和人际有关的每一件小事,最终会给你带来丰厚的回报。

浅谈“沟通”篇2

如比尔·科斯比苏格拉底式人物说话爱用注解。先说一件事,然后用有关信息注解这个话题,再回到主题,然后又转到注解,就这样转来转去。不习惯这种交流方式的人会被他们说得晕头转向。

同苏格拉底式人物打交道别指望会很简捷。另外,即便教训你,你也不要感到不快,因为他就是这种风格,与他怎么看待你毫无关系。在他看来没有完美的事物,别指望你的方案和建议一次就被他接受,否则准碰一鼻子灰。就算你改了好几稿,但他还会要你修改定稿,搞得你怒不可遏。所以,不要等到最后才给他看成品,而是把各阶段的产品都让他过目,每一阶段都征求他的意见。

浅谈“沟通”篇3

建立平等的地位

首先,父母在与孩子沟通时,最重要的一个前提条件就是平等,只有站在平等的地位上,我们才能更好的与孩子沟通,这样孩子就会把父母当成是自己的知己。假设父母总是在孩子面前处于居高临下的地位,总是用一副严肃的面孔,以及严厉的语言去和孩子讲话,这样无形中就会使孩子产生畏惧和厌恶的心理,时间一长,孩子将不敢直白的向父母袒露心声。这样不仅对孩子的教育没有帮助,还会让自己与孩子之间的沟通变得更加难,这就形成了我们常说的“代沟”了。

倾听孩子的想法

“倾听”是沟通中最好的表达方式之一。在孩子年幼单纯的心里,父母的倾听对他们来说是一种尊重的表现,这样会让孩子理解为这是父母的关心。听取孩子们的想法也是很重要的,这样可以了解孩子内心的真实想法,从而让孩子更好的学习和成长,让孩子选择自己想要的未来,而不是家长们强加给孩子的未来,如果这样做了,不仅不会改善与孩子之间的沟通,还会让孩子更加讨厌父母。如果这种状况一旦无法挽回,这就会让孩子产生叛逆心理。

包容孩子的缺点

家长们不能只关注和培养孩子的优点,还要了解和包容孩子的缺点,从而和孩子进行良好的沟通,或采取一些良好的措施帮助孩子改善缺点,也不能放纵孩子的缺点越来越大,这样会使孩子养成坏习惯,特别是在做事情上,不能事事都替孩子做,要让孩子学会自己的事情自己完成,不能要养成过度依赖性。

鼓励孩子的话语

最后一点,父母与孩子沟通时,父母要多说一些鼓励孩子的话,这样会让孩子建立起自信心,也会让孩子与他人沟通时,养成说文明语的习惯,而不是“脏话连篇”。正所谓良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。可见话语对人们心灵会造成多大的影响,况且孩子的心灵又是如此的单纯和脆弱。好好说话,好好沟通,加深亲情,幸福家庭。希望家长们在孩子遇到问题或犯了错误时,好好与孩子交流沟通。

浅谈“沟通”篇4

身处职场,需要与各类领导沟通相处,如何与上司沟通是门学问,关系到你职场前途。以下总结八条妙招,轻松与上司打交道。

1、【我们似乎碰到一些状况】妙处:以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不?你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

2、【我马上处理】

妙处:上司传唤时责无旁贷

冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

3、【安琪的主意真不错】

妙处:表现出团队精神,安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。

4、【这个报告没有你不行啦!】

妙处:说服同事帮忙

有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。

5、【让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?】

妙处:巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。

6、【我很想知道你对某件事情的看法】

妙外:恰如其分的讨好

你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

7、【是我一时失察,不过幸好……】

妙处:承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。

8、【谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议】

妙处:面对批评表现冷静

自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。

下属与上级沟通时,应该注意事项:

1.避免过于胆小、拘谨、谦恭。下属对上级说话,避免唯唯喏喏的态度。对上级说话要尊重、慎重,不卑不亢,还要善于、敢于说“不”。

要破除消极等待的态度,勇于主动找上级沟通。

2.把握沟通时机,要及时向上级汇报情况,不要让上司感到意外。沟通时要先将内容事先整理一遍,尽量在最短的时间内说出最关键的问题。

3.有好消息也要有坏消息。确保上司不至于经常从别人那里获得本应由自己汇报的信息。尤其是重要信息,领导要在第一时间知道。

浅谈“沟通”篇5

真诚是获取信任,说服他人的最佳方法。

有人称演讲家是一个“精于讲话的好人”。他指的是演讲者真诚的性格。本书已经提到的或没有提到的所有技巧,没有一个能取代真诚在演讲中所产生的效力。

亚历山大?伍柯特说:“一个人说话时的那种真诚,能使他的声音焕发出真实的异彩。那是伪装者假装不了的。”

摩根曾说:“真诚的性格是获取信任的最佳方法,而它同时也是获取听众信心的最佳方法。”

一次,一群上层人士在不知不觉中被置身于“风暴”之中。我们在这里所说的“风暴”,是个名叫毛里斯?高柏莱的人。以下是我的朋友希尔——当事人之一的描述:

“我们围坐在芝加哥一家饭店的餐桌旁。此人的大名对我们来说早就如雷灌耳,据说他是个雷霆万钧的演讲者,我们表示怀疑。他起立时,每个人都目不转睛地注视着他。”

“他非常感谢我们的邀请。他说,他想谈一件严肃的事,如果打扰了我们,希望我们可以原谅他。”

“接着,他倾身向前,双眼紧紧盯住我们。他声音不高,但我却觉得它像一只铜锣突然被敲裂。”

“他说,‘向你四周看看,彼此相互观察一下。你们可知道,现在坐在这个房间里的人有多少将死于癌症?55岁以上的人4个中就有1个。’”

“他停下来,脸上发起光来。他接着说,‘这是件既平常又严酷的事实,不过相信它会很快结束,我们可以想出办法,这个办法是研究它的原因,并找出先进的治疗癌症的方法。’”

“他表现严肃地看着我们,目光绕着桌子移动。‘你们愿意为这个伟大目标作出自己的贡献吗?’”

“在我们的内心里,这时候除了‘愿意’外,还会怎么回答呢?‘愿意!’大家异口同声地答道。”

“不到1分钟的时间,毛里斯?高柏莱就赢得了我们的心。他已经把我们每个人都拉进他的话题里,他已经使我们站在他那一边,投入他为服务社会而进行的运动中。”

“毛里斯?高柏莱先生要我们做出这样的反应,也是有其充分理由的。他与自己的弟弟从赤手空拳干起,建起了连锁商业王国,年收入达1亿美元。历经多年艰辛和奋斗,他们终于奇迹般地获得了成功。不料他的弟弟没过多久便因癌症辞世。事后,毛里斯特意安排,让高柏莱基金会捐出了首次的100万美元,用于支持芝加哥大学的癌症研究计划。当时的他已从商场退休,他将自己的时间全部用在了抗癌工作,并时时对这项工作表示关心与支持。”

“凭着这些事实,然后加上高柏莱的个性,又怎会赢不了我们的心。真诚、热切、热情,使他把自己给我们的几分钟,就如他长年累月把自己献给一个伟大的目标。所有因素横扫过我们,让我们演讲者产生一种佩服的心理、一种对他的友谊与一种甘为关切、甘为所动的意愿。”

浅谈“沟通”篇6

世界上只有一种能够在争论中获胜的方法,那就是避免争论。事实告诉我们,争论的结果,90%是争论的双方都比以前更加相信自己是绝对的正确而告终的。你赢不了争论。如果你在争论中输给了对方,固然是输了;可是即使是你赢了,结果仍然还是输。你可以把别人驳斥得一无是处,你可以洋洋自得,觉得自己在对方面前是个人物;然而,你却伤害了他的自尊心。从此,他就会怨恨你的胜利。因此,在处理与别人正误参半的问题上,你要多让一点步;如果我们确实是正确的,就少让一点。

浅谈“沟通”篇7

沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务于社会,也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。

对个人而言,建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,达到事半功倍的效果,显然也是十分重要的。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。

通过本课程的学习,您将能够

1、掌握沟通的基本结构;

2、精通高效沟通的各种形式;

3、掌握高效沟通的步骤和技巧;

4、提高与上司的沟通质量;

5、改善与下属的沟通方法;

6、通过沟通改善与其它部门的工作关系;

7、通过高效沟通赢的客户;

8、掌握会议沟通技巧。

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